Sık Sorulan Sorular
Web sayfamızdan üyelik formunu doldurarak, ödeme işleminizden 30 dk sonra toplu mail gönderimlerinizi yapabilirsiniz.
Toplu mail kredisi, satın alınmış kredi paketindeki gönderim adeti kadar mail gönderimine sahipsiniz demektir. Bu sistemi kontör sistemi şeklinde düşünebilirsiniz. Her mail için kredinizden bir kredi düşecektir. Yani 1 Adet Kredi = 1 Adet Mail Gönderimi demektir. 5.000 kredilik paket aldığınızda toplamda 5.000 email adresine gönderim yapabilirsiniz.
Evet. Satın aldığınız kredinin son tüketim süresi satın alınma tarihinden itibaren 1 yıldır. 1 yıl sonra kalan krediniz sistem tarafından sıfırlanır. Ancak kredi tüketim süresi dolmadan kredi alındığında mevcut kredi üzerine ilave olarak tüm krediler son satın alınma tarihinden itibaren panelinizdeki tüm krediler 1 yıl süreyle uzayacaktır. Son tüketim süresini dolduran hesaplar kalıcı olarak silinmektedir.
Evet her gönderi paketimizde ücretsiz mail tasarım desteği verilmektedir. Sizin yerinize size uygun HTML formatta Kampanyanızı hazırlıyoruz. Mailinizin konusu, içerik metinleri ve resimlerini panelinizden bizlere ulaştırdığınız andan 1-48 saat içerisinde mail tasarımını hazırlayarak bir kopyasını size gönderiyoruz. Onayınızın ardından hesabınızda "Bülten Yönetimi > Bültenleriniz" kısmına tasarımınızı yüklüyoruz.
Dilerseniz sistemimize giriş yaparak, sürükle-bırak tekniği ile HTML formatta, resimli reklam kampanyanızı yazılımımızda bulunan araçlar yardımıyla kolayca oluşturabilirsiniz.
Mail gönderilerinde gönderici adı ve gönderici email adresini siz ne yazarsanız o bilgilerle gitmektedir. Gönderici olarak eklediğiniz email adresinin size ait olması gerekmektedir.Sunucunuzla ilgili herhangi bir ayar yapmanıza gerek yoktur. Alıcı gönderici olarak sizin email adresinizi görecektir. Alıcı, gelen emaili yanıtladığında normal yazışmalarda olduğu gibi sizin mailinize gelecektir.
Evet. Ayrı kişi listeleri oluşturarak, istediğiniz kadar şirketiniz veya faaliyetiniz için aynı paneli kullanabilirsiniz.
Spam durumu, gönderilen mailin içeriği ve alıcı servisin belirlediği spam kriterlerine bağlıdır. Bu nedenlerden dolayı gönderilen ileti spam olarak algılanabilir veya inbox'a düşer. Sistemimizde inbox garantisi verilmemektedir. Gönderdiğiniz içeriğin düzgünlüğü, alıcı maillerin doğruluğu ve alıcıların spam diye işaretlemesi gibi durumlar etkili olabilir. Yönerelere uygun gönderimler için bizlerden destek alabilirsiniz.
Tüm gönderilerinizi anlık olarak sistemimizinden takip edebilirsiniz.Kaç kişi emailinizi okumuş, kaç kişi emailizde bulunan linki tıklamış vb istatistikleri görebilirsiniz.
Hayır değilsiniz.Email gönderimini başlattıkdan sonra sunucu sizin için gönderimi başlatacaktır.Bu nedenle pc nizin açık olmasına gerek yoktur. Dilerseniz mail gönderiminizi ileri tarihli olarak programlayabilirsiniz.
Gönderi kalitenizi arttırmak için SPF kaydımızı eklemenizi tavsiye ederiz. Bu işlemlerden sunucunuz olumsuz yönde etkilenmemektedir. Konuyla ilgili destek ekibimizden destek alabilirsiniz.
Toplu mail göndermek yasak değildir. Toplu mail gönderilerinizi yasalara uygun içerik ve altyapılar ile yapmanız gerekmektedir. Eğer kurumsal kullanıcı iseniz önceden sizden izin alınmışsa Elektonik Ticaretin Düzenlenmesi 6563 nolu kanunun 6.maddesinin 1. fıkrasına göre, eğer izin alınmadı ise 6563 nolu kanunun 6.maddesinin 2. fıkrasındaki "Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik iletiler gönderilebilir." tanımına dayanarak toplu mail gönderilerinizi yapabilirsiniz.